EMPLOIS OFFERTS
Candidature spontanée :
[email protected]
Postes disponibles :
Poste de service à la clientèle
PRINCIPALES TÂCHES :
- Répondre par téléphone aux demandes des clients et de nos partenaires détaillants ;
- Offrir des conseils techniques aux clients ;
- Autoriser et gérer les retours de produits défectueux, les garanties, etc ;
- Assurer un service de qualité hors pair pour maintenir de bonnes relations d’affaires avec nos partenaires détaillants partout à travers le monde ;
- Assister l'équipe des vente lors des périodes de lancement (préparation du matériel et des envois, etc.) ;
- Assister le Directeur des ventes lors de projets spécifiques, comme des études de marché, des veilles stratégiques, etc. ;
- Être en mesure de répondre aux besoins de dernière minute des clients (info sur la disponibilité des produits, le lien avec le département de crédit, l’expédition, etc.).
Profil recherché :
- Bilinguisme obligatoire ;
- 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine du vélo ;
- Connaissance des vélos et des composantes ;
- Expérience en boutique de vélo un atout ;
- Bonne connaissance du marché du vélo européen ;
- Aptitude à bien communiquer, bon sens de l’écoute ;
- Organisé et méthodique ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Autonome, responsable, ponctuel ;
- Maîtrise de l’environnement Windows (et éventuellement du système interne ;)
- Temps plein à Chicoutimi, salaire de départ à 13$ / l’heure.
Mais encore…
L’équipe des ventes et du service client est jeune et dynamique, bien ancrée dans cette entreprise qui a maintenant 30 ans! C’est une excellente opportunité pour un jeune en début de carrière qui souhaite profiter de l’expérience et des avantages vélo qu’offrent Devinci.
LIEU DE TRAVAIL : Chicoutimi, Québec
ADRESSER LES CANDIDATURES À :
Veuillez envoyer votre curriculum vitae par courriel en mentionnant le titre du poste à [email protected]
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.